Fácil de buscar & Reservar
Su contenido disponible
NOVA le permite poner a la venta el contenido de viaje que ha contratado de sus proveedores elegidos. Las aerolíneas comerciales y las aerolíneas de bajo coste, a través de la opción GDS o Direct Connect, los hoteles de mayoristas con los que tiene acuerdos o sus propios hoteles contratados, tiene libertad de contenido gratuito.
Servicios auxiliares & Branded Fares
NOVA ofrece a sus clientes corporativos la opción de Asientos de Pago y Servicios auxiliares, para un mejor control de costos y más flexibilidad en la etapa de reserva. Permita que sus viajeros elijan sus asientos dentro de su presupuesto de viaje y agreguen.
Su cliente corporativo ahora tiene la posibilidad de elegir paquetes de vuelo predefinidos de acuerdo a sus necesidades. Con las tarifas de marca, directamente de las aerolíneas, su cliente será fácilmente guiado para seleccionar su vuelo y ciertos servicios de vuelo adicionales que se adapten a sus necesidades: embarque prioritario, equipaje adicional, acceso a la sala VIP, espacio adicional para las piernas y muchas otras opciones de reserva de vuelos rápidas y precisas.
Servicios offline
Los servicios offline permiten a su cliente corporativo reservar otros servicios para su viaje de negocios a través de NOVA, con la ayuda de su agente de viajes asignado. Alquiler de coches, visas, traslados aeropuerto/hotelero, seguro, junto con reservas online, ayudan tanto al cliente corporativo como a las agencias de viajes a obtener una visión general clara de todos los detalles del viaje de negocios.
Política de viaje avanzada
Nuestra plataforma ayuda a sus clientes corporativos a gestionar los viajes dentro de los parámetros de sus políticas de viaje específicas. Un administrador de viajes puede crear varios perfiles que se pueden asociar con cada usuario de negocio, establecer restricciones de viaje, tipo de servicios permitidos, restricciones de precios y puede configurar fácilmente la configuración de directivas externas e internas.
Perfiles de usuario avanzados
Los clientes corporativos pueden definir derechos y roles para varios usuarios o por grupo de usuarios. Los administradores de viajes pueden asociarse a cada perfil de viaje, políticas de usuario, establecer el aprobador, asociar centros de coste, agregar varios programas de millas y otras configuraciones de viaje con respecto a sus preferencias.
Cadena de aprobación
Nuestro Corporate Self Booking Tool le permite establecer flujos de trabajo complejos y procesos de aprobación de acuerdo con las necesidades de sus clientes corporativos. Los administradores de viajes pueden definir un aprobador para cada usuario. Si las ofertas están fuera de la póliza, tendrán que ser aprobadas, si las ofertas están dentro de la política de viaje, las ofertas se aprueban automáticamente y los documentos de viaje se envían al cliente.
Integración NOVA-TINA
TINA actúa como un hub de mid-back office, facilitando la consolidación y estructuración de datos para su uso posterior, como parte de un ecosistema complejo, y automatizando virtualmente todos los procesos relacionados con los viajes.
Con la integración NOVA - TINA, las TMC tienen control total para fortalecer su actividad operativa, ya que TINA permite gestionar el límite de crédito de cada corporación y garantiza la visibilidad financiera de cada cuenta corporativa.
Configuración de comentarios
NOVA permite configuraciones de remarks que son compatibles con todas las soluciones de GDS y mid back office. Los viajeros pueden añadir notas a sus reservas fuera de la política al solicitar la aprobación y pueden proporcionar códigos de motivo para los servicios que infrinjan la política de viaje aplicable. Puede configurar notas especiales para cada cliente empresarial que se actualicen automáticamente en el PNR.
Informes de gestión
Los informes de gestión garantizan el control de los costes de viaje y las políticas en todo momento. El gestor de viajes responsable siempre tendrá una vista de cerca de los empleados ambulante, detalles sobre los servicios reservados, los centros de coste y los gastos de viaje.
Gestión de Riesgos
Asigne ciertos niveles de riesgo a países, ciudades y hoteles que puedan suponer un problema para sus viajeros de negocios. Desde la propagación de virus, hasta conflictos nacionales o trastornos políticos, sólo puede informar al usuario sobre los problemas del destino en su fase de reserva, o restringir las reservas en las zonas seleccionadas, o incluso ocultar destinos marcados con riesgo extremo.
Centro de notificaciones
Mantenga a su cliente corporativo informado sobre cualquier noticia que pueda influir en sus planes de viaje. Desde fronteras cerradas hasta restricciones de viaje basadas en la salud y políticas de cuarentena, los viajeros de negocios deben estar informados antes, durante y después de la fase de reserva y todo se puede hacer a través del Centro de Notificaciones de NOVA.